Aktuelle Probleme bei fujitsu-Scannern unter Windows 11, 24H2

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass von Ricoh aktuelle Probleme bei der Verwendung von Ricoh/fujitsu fi und SP Series Scannern unter Windows 11, Version 24H2, bekannt gemacht wurden. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, bis auf Weiteres kein Update auf diese Windows-Version durchzuführen.

Folgende Einschränkungen sind aufgetreten:
- Bei Verbindung über USB wird der Scanner möglicherweise nicht korrekt erkannt
- In der Scannersoftware erscheint statt des Scannernamens nur "WIA No Friendly Name" 

komXwork, Capture und weitere Anwendungen benötigen eine funktionierende TWAIN-Lösung.
Diese wäre derzeit bei einem Update auf 24H2 nicht gewährleistet.

Ricoh arbeitet an einer Lösung und wird Updates auf seiner Supportseite veröffentlichen.

Wichtige News finden Sie auf der Ricoh-Seite:
https://www.pfu.ricoh.com/global/scanners/topics/news20241031/